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“疫”路同行“税力量”:政策落地有温度 服务跑出“加速度”
来源:国家税务总局广东省税务局 作者:

3月以来,省内多地出现本土疫情。在这场疫情“倒春寒”中,广东税务部门积极投身疫情防控大局,充分发挥税收职能作用,持续加大对企业的扶持力度。一项项“减、退、缓”税收优惠政策犹如“定心丸”,汇聚起夺取疫情防控和经济社会发展双胜利的强大合力。

  3月以来,省内多地出现本土疫情。在这场疫情“倒春寒”中,广东税务部门积极投身疫情防控大局,充分发挥税收职能作用,持续加大对企业的扶持力度。一项项“减、退、缓”税收优惠政策犹如“定心丸”,汇聚起夺取疫情防控和经济社会发展双胜利的强大合力。

  “减退缓”组合发力,税惠稳企强信心

  “国家密集出台的一系列新的税费优惠政策,大部分都适用于我们小微企业,春风化雨、润泽万物,让我们更有勇气渡过难关。”在小规模纳税人免征增值税优惠政策发布的当日,位于广州市越秀区的北秀都城快餐店主谢婉华就收到了税务部门的政策推送,她说,这项政策将为小店带来更多的减免。

  新的组合式税费支持政策聚焦助企纾困,增强了市场主体的信心底气。作为政策执行部门,广东税务部门持续完善税费优惠政策直达快享工作机制,最大限度简化享受程序、精简申报资料,并为小微企业提供自动判断优惠条件、自动计算优惠金额、自动告知优惠信息的“三自动”服务,让纳税人懂政策、会操作、快享受。

  在东莞,税务部门还升级“莞税稳企十条”,针对涉疫地区企业实际需求,强化要素保障,有效稳产保供。最新的制造业中小微企业税费缓缴政策就是其中之一。

  “疫情防控需要,我们的生产经营也‘慢’下来,一些项目要外包,资金上也有了压力,幸运的是有缓税缓费政策,这个月我们办理了超40万元的税费缓缴。”位于松山湖的深圳市吉祥腾达科技有限公司东莞分公司财务负责人黄小姐说,缓税缓费政策在某种程度上相当于一笔短期的“无息贷款”,帮助企业缓解现金流压力。

  “我们将制造业中小微企业细分为符合缓缴条件、符合退库条件、新增享受缓缴、延续享受缓缴、金额万元以上、金额万元以下等多个子清单,针对不同纳税人关注的重点问题定制‘差异化’辅导方案,开展‘精准滴灌’式宣传辅导,确保缓缴税费政策精准落地生效。”广东省税务局收入规划核算处相关负责人告诉记者,该局及时开发了电子税务局“缓缴纳税人是否愿意退税查询功能”,并在12366热线开通减税降费专线,确保纳税人对政策应知尽知、应享尽享。

  “以往形成的5600多万元留抵退税在2021年已全部退还到我们账上,很大程度减轻了疫情对我们的影响,公司用这笔钱增加了12条运营线路、44台运营车辆。今年预计还能继续享受留抵退税政策优惠,而且申报操作更简单、审批速度更快。源源不断的政策支持,是企业安心发展的强大后盾。”珠海公交巴士有限公司财务负责人梁小姐说道。

  房产税、城镇土地使用税困难减免政策也为企业“扶了一把”。在阳江,税务部门推出纾困举措,帮助为商户减免租金的纳税人予以房产税、城镇土地使用税困难减免。收到政策推送后,东汇城购物中心宣布对商场内零售和餐饮商户实施3月租金减半的扶持措施,累计减免租金超过150万元。“我们预测了下,仅‘房土’两税就可享受减免近17万元。”该购物中心负责人说。

  “非接触式”多重保障,税费服务不打烊

  除了让企业政策红利应享尽享,广东税务部门也在优化税费服务上持续发力。

  据广东省税务局纳税服务处负责人介绍,为支持企业应对疫情影响,税务部门除了建立快速响应机制、加强政策宣传辅导、精准解决涉税疑难外,还在提升办税效率、简化办税流程、推行“非接触式”办税等方面全力“撑企”,多举措满足纳税人缴费人服务需求,保障纳税人缴费人及时便捷办理涉税费业务。

  升级版“莞税稳企十条”就明确提出了“根据疫情影响延长申报纳税期限,东莞2022年3月份申报纳税期限已延至3月31日”。这让众多企业特别是在封控、管控区企业减轻了办税负担。“公司办税人员疫情期间没能及时赶回公司整理数据,我们也很担心错过纳税申报期,还想过要去申请,现在申报期延长,就不用苦恼了。”蓝梅尔特斯(广东)生物科技有限公司财务人员李洋洋表示。

  针对当前抗击疫情以及复工复产后纳税人申领发票需求日益增加的现状,“莞税稳企十条”还明确提出纳税人在电子税务局即可“一键申领、自动发放”完成发票申领流程。据统计,自2月25日以来,东莞税务部门已通过邮寄服务累计为纳税人办理发票领取近160万份、代开发票超3.2万份。

  战“疫”之下,服务不打烊。在中山,一例新冠病毒核酸阳性个案让大涌镇这个中国牛仔服装名镇按下“暂停键”,镇内多数企业陷入无法正常经营的困境。中山市税务局大涌税务分局税务人员告诉记者,该分局“税费咨询服务团队”全部上线,目前已经为976家企业提供了线上咨询服务,对风控区管控区的26家制衣企业开展了线上一对一全程跟踪服务,紧急情况下保证24小时手机畅通,不漏接一个电话、不漏办一笔业务,确保织牢“纳税服务保障网”。

  “志愿红”奔赴前线,党员先锋筑牢“蓝色屏障”

  在各地防控措施不断升级、大规模核酸检测在各重点区域迅速铺开之时,一批批税务党员干部也闻令而动、火速集结,在防控前沿筑起坚实“蓝色防线”。

  “我打过疫苗也做过核酸检测了,我报名!”“我年轻有精力我先上!”前脚在单位下班,后脚又毫不犹豫继续加入志愿队伍的党员干部挺身而出……在接到市委市政府紧急动员招募令后,汕尾税务部门12小时内迅速组建“党员先锋队”“青年志愿突击队”和“善美先锋党员志愿服务队”三支“红马甲”,迅速调度190名志愿服务队员支援各地核酸检测工作。

  在韶关,税务部门派出近百名税务干部立即奔赴疫情防控第一线,协助社区召集检测人员、排队引导、核酸登记、维护秩序,通宵达旦奋战至凌晨5点,服务群众4700余人次。同时深入各挂点社区开展入户调查,协助疫苗接种全覆盖冲刺,共查询数据1万余条,并前往防范区6个值守点,协助社区开展24小时关口值守……

  除了线下派员支持疫情防控,线上志愿团队也全力提供支援服务。在阳江,税务部门积极发挥团委青年的生力军和突击队作用,及时成立“青年战‘疫’突击队”,选派12名业务干部组建线上税费支持团队,依托税收大数据向受疫情影响企业精准推送优惠政策,及时解答纳税人缴费人疫情期间办税缴费难题。

  税务工作人员在线辅导纳税人享受税收优惠政策

  “减税降费是助企纾困直接有效的办法。全省税务系统将坚决扛牢政治责任,全力以赴落实落细新的组合式税费支持政策,确保税费政策红利直达市场主体,支持受疫情影响较大的行业企业挺得住、过难关、有奔头,为统筹疫情防控和经济社会发展贡献税务力量。”广东省税务局相关负责人表示。


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