4月10日，市局党委委员、副局长谷兆春，带领政策法规处、个人所得税处、财产和行为税处以及社会保险费处负责人，做客大连新闻传媒集团新闻广播103.3“12345政务服务便民热线”直播间，这是我局第二次参与该节目，走进直播间开展宣传。
4月10日，市局党委委员、副局长谷兆春，带领政策法规处、个人所得税处、财产和行为税处以及社会保险费处负责人，做客大连新闻传媒集团新闻广播103.3“12345政务服务便民热线”直播间，这是我局第二次参与该节目，走进直播间开展宣传。
在90分钟的访谈时间内，5位嘉宾对最新出台的减税政策、“一个《意见》、十项清单、百条举措”进行了全面解读，并就房产交易、社保费征缴和个人所得税汇算等社会关心关注的热点问题，与听众进行互动交流，大连新闻广播微信平台全程直播，并提前对部分热点问题进行了推送。
“12345政务服务便民热线”由大连市营商局与大连新闻传媒集团共同主办，每周一期，每期90分钟，直播结束后，还要针对热线反映的热点问题跟进采访，进一步回应听众关切。该节目曾先后命名行风热线、营商热线，名字几经更改但是为民解难题、办实事的初衷不改，正好切合了税务部门开展“便民办税春风行动”的主题，因此，近两年税收宣传月期间，我局都会参与一期节目。节目设有导播热线和分流热线，两条热线同步进行，都有嘉宾解答，同时，为了让更多听众参与咨询，12366座席员也加班受理咨询。
为了增强政策宣传的针对性，我局根据对近期12366热线的统计，小微企业税收优惠政策和房产交易、个税汇算、社保费征缴等方面的咨询比较集中，所以，选择这几个领域的专家走进直播间，对听众咨询的问题进行了权威解答。9时节目准时开始，9：04分，市民刘女士的咨询电话就打了进来，咨询个人所得税APP的操作问题，随后导播间的电话几乎不断，共回答了22位听众的问题，12366同时受理了59个热线电话。
节目开播前一周，大连新闻广播微信平台和大连税务微信公号都提前发布预告，对访谈政策范围进行清晰提示。预告一发布，就有网友在新闻广播微信平台上留言，有的咨询房屋买卖怎么缴税，有的咨询个税“被收入”了如何申诉，主持人将平台上的留言现场问嘉宾现场答。最后打进电话的丛先生咨询房屋买卖如何缴税，但是节目马上结束没有解答完整，税务人员下了节目继续解答，直到对方听懂。
便民热线统筹宋扬认为，本期访谈如此受欢迎，恰恰说明了公众对税收的关注越来越多，“税务嘉宾解答问题生动清晰、亲和力强，用举例子的方式把专业的知识通俗化，易于理解，贴合听众需求，表现出了精湛的业务素养。”他表示，逢有长假时会重复播放本期访谈。
谷兆春表示，一直以来，大连税务部门非常重视政策的宣传辅导，以税收宣传月活动为契机，组织策划丰富多彩的宣传活动，进社区、进企业、进校园，此次直播为开展政策宣传提供了非常好的渠道，他感谢大连新闻传媒集团为征纳互动交流提供了好机会。
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