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奏好“三部曲”让网格服务“动人心弦”
来源:国家税务总局大连保税区税务局 作者:

保税区局全体干部开展网格服务,奏好网格服务“三部曲”,实现组合式税费支持政策的精准滴灌,确保税费政策落地生根。

  保税区局全体干部开展网格服务,奏好网格服务“三部曲”,实现组合式税费支持政策的精准滴灌,确保税费政策落地生根。

  班子成员带头谱好服务“前奏曲”。7名领导班子成员按照区局制定的《领导干部“网格服务”操作指南》带头深入21户大、中型企业,通过进车间、走现场、深座谈、宣政策,现场解答问题12条。

  中层干部跟进共谱服务“协奏曲”。42名中层干部按照区局制定的《中层干部“网格服务”操作指南》以一线带二线、业务带行政的原则组成了9个小组,深入到20户微型企业中,依托“塔可思”APP及“智能问办”征纳互动平台向企业讲政策、听诉求、答问题、察廉政,现场解答问题15条。

  青年干部紧随唱好服务“进行曲”。全局47名青年干部每人包干两户小型企业开展网格服务,通过入户辅导、线上解答、共建联建等方式建立登记问题台账、发放调查问卷,收集纳税人急难愁盼的税费问题,优化税收服务的意见建议,已帮助企业解决20余条问题。通过“全方位”“全覆盖”的推送政策,让纳税人懂政策、会操作、快享受。


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